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Soporte de Soluciones Escolares | Age of Learning
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Preguntas frecuentes:
Descripción general de los primeros pasos
Primeros pasos: para administradores
¿Cómo ingresan mis estudiantes a sus cuentas mientras están en la escuela?
¿Cómo puedo restablecer mi contraseña?
Preguntas por rol o producto
Administrador
Configuración del sistema e incorporación
Descripción general de los primeros pasos
Primeros pasos: para administradores
¿Cómo configuro mi cuenta del Centro para educadores?
¿Cómo invito a los maestros a activar sus cuentas?
¿Cómo puedo establecer el período académico para mi organización?
¿Cuáles son los requisitos técnicos mínimos para My Reading Academy y My Math Academy?
Ver los 9 artículos
Gestión de la lista
Primeros pasos de la elaboración de listas
Actualización de las listas
¿Qué métodos de elaboración de listas debería utilizar?
¿Cuál es la diferencia entre archivar y eliminar una cuenta?
¿Qué significan los diferentes nombres de campo de la plantilla de registro?
¿Cómo restauro los registros archivados?
¿Cómo accedo al historial de las cargas anteriores de la lista?
Licencia de producto
¿Cuál es la diferencia entre distribuir y asignar una licencia de producto?
¿Cómo asigno licencias a los estudiantes?
¿Cómo distribuyo licencias a otros administradores?
¿Cómo veo las licencias que se han distribuido a niveles inferiores de la organización?
¿Qué significan los diferentes estados de licencia?
¿Cómo revoco una licencia de producto una vez que se ha asignado?
Ver los 7 artículos
Gestión de cuenta
¿Cómo creo cuentas de administrador y asigno nuevos roles?
¿Cómo cambio mi dirección de correo electrónico?
¿Cómo inicio sesión en el Centro para educadores?
¿Pueden los administradores ver el Centro para educadores en otro idioma, como el español?
Paneles de control
¿Cómo puedo monitorear el uso en toda mi organización?
Cómo puedo filtrar datos para diferentes niveles de mi organización?
¿Cómo imprimo los informes de uso?
¿Cómo puedo ver las métricas de mi grupo de escuelas en el Centro para educadores?
Escuela de verano
Crear clases para la escuela de verano con ClassLink
Crear clases para la escuela de verano con Clever
Cómo crear clases manualmente en el Centro para educadores para la escuela de verano
Resumen de la escuela de verano de Age of Learning
Recursos para involucrar a las familias
¿Qué recursos están disponibles para ayudar a los administradores a apoyar el uso en el hogar y la participación familiar?
Nuevas funciones y actualizaciones
Novedades para mayo de 2024
Novedades para abril de 2024
¿Cuáles son las novedades de enero de 2024?
¿Cuáles son las novedades de septiembre de 2023?
¿Cuáles son las novedades de agosto de 2023?
¿Qué características próximas podemos esperar?
Maestros
Primeros Pasos
¿Cómo ingresan mis estudiantes a sus cuentas mientras están en la escuela?
Primeros pasos: para maestros
¿Cómo ingresan mis estudiantes mientras están en la escuela usando ClassLink o Clever?
¿Cuál es la experiencia del estudiante durante la colocación?
¿Qué es el Centro para educadores?
¿Cómo descargo e imprimo los Informes mensuales de crecimiento para una clase?
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Gestión de cuenta
Gestión de la lista
¿Qué debo hacer si escaneo el código QR incorrecto en el dispositivo de un estudiante?
¿Cómo creo y administro grupos para mi salón de clase?
¿Cómo inicio sesión usando un código QR de Age of Learning?
¿Cómo imprimo los códigos QR de Age of Learning para maestros y estudiantes?
¿Cómo descargo y restablezco los códigos de acceso de mis estudiantes?
¿Cómo alterno entre diferentes clases?
Licencia de producto
¿Cómo puedo verificar el estado de la licencia de un estudiante?
¿Cómo invito a los cuidadores a crear cuentas en casa?
Paneles de control
Informes de uso de estudiantes: Consejos y solución de problemas
Informes de colocación del estudiante: Consejos y solución de problemas
¿Cómo encuentro los Informes de colocación?
¿Cómo aplico filtros en mis paneles de control?
¿Cómo accedo a recursos adicionales para la intervención o para ampliar el aprendizaje de mis estudiantes?
¿Cómo puedo ver el progreso de los estudiantes hacia la preparación según las habilidades completadas?
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Cuidadores
Gestión de cuenta
¿Cómo cambio los detalles de mi cuenta?
ELC de Hillsborough: Preguntas frecuentes
Centro para cuidadores
¿Cómo puedo iniciar sesión en su Centro para cuidadores y programas en casa?
¿Cómo puedo monitorear el progreso del niño?
Guías de producto
My Math Academy
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¿Tienes algún plan de lecciones basado en estándares para matemáticas?
¿Cuáles son los requisitos técnicos mínimos para acceder a My Math Academy?
¿Qué indica la barra de progreso de My Math Academy?
Descripción general de My Math Academy
¿Mis estudiantes están en el nivel adecuado para My Math Academy?
¿Cómo enseña My Math Academy las habilidades específicas?
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My Reading Academy
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¿Cuáles son los requisitos técnicos mínimos para acceder a My Reading Academy?
¿Qué indica la barra de progreso de My Reading Academy?
Descripción general de My Reading Academy
Actividades de colocación de My Reading Academy
¿Están mis estudiantes en el nivel adecuado para My Reading Academy?
¿Qué tipo de contenido de aprendizaje está disponibles con My Reading Academy?
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My Reading Academy Español
Descripción general de My Reading Academy Español
¿Cuáles son los objetivos de aprendizaje que promueve My Reading Academy Español?
¿Están mis estudiantes en el nivel adecuado para My Reading Academy Español?
¿Cómo puedo hacer un seguimiento del uso y progreso de mi niño en My Reading Academy Español?
¿Por qué en el Centro para cuidadores figura que se me ha asignado una nueva licencia de producto?
Descripción general de solución de problemas: My Reading Academy Español
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ABCmouse
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¿Qué dispositivos debo usar con ABCmouse?
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