Estamos abordando activamente varios problemas, como se detalla a continuación, informados por algunos usuarios de My Math Academy. Si has tenido problemas similares o tienes más información, no dudes en comunicarte. Tus comentarios son vitales para nuestros esfuerzos continuos de mejorar nuestros programas, asegurando una experiencia de aprendizaje fluida y agradable para todos los usuarios.
Los estudiantes están experimentando parpadeo del programa en las tabletas A7 Lite
Descripción: los estudiantes que utilizan tabletas Samsung A7 Lite han experimentado problemas de parpadeo de la pantalla en sus dispositivos Android. El problema se ha resuelto en iPads, pero aún persiste en tabletas A7 Lite.
Estado del problema: investigando
Los estudiantes quedan atrapados en la pantalla de carga después de seleccionar una actividad en Android
Descripción: los estudiantes que utilizan tabletas Samsung Galaxy Tab A7 Lite 8.7 (2021) o dispositivos Dell Chromebook 3110 2 en 1 quedan atrapados en una pantalla de carga después de seleccionar una actividad. Este problema ha sido reportado en varias escuelas.
Estado del problema: investigando
“Error de tiempo de ejecución: acceso a la memoria fuera de límites”, mensaje emergente de Unity en Android.
Descripción: los estudiantes que utilizan las tabletas Samsung A7 Lite proporcionadas por ELC Palm Beach se han encontrado con el mensaje “Error de tiempo de ejecución: acceso a la memoria fuera de límites”. Este problema ha sido reportado en varias escuelas.
Estado del problema: investigando
“Error de rango: se ha excedido el tamaño máximo de la pila de llamadas” de Unity en Android.
Descripción: Los estudiantes han recibido el mensaje “Error de rango: se ha excedido el tamaño máximo de la pila de llamadas”. Los intentos de resolver este problema mediante reinicios de la tableta y comprobaciones de Wi-Fi aún no han tenido éxito.
Estado del problema: investigando