A medida que navegas por la web con navegadores como Chrome, Edge, Mozilla o Safari, estos programas almacenan datos de los sitios web que visitas en la caché y las cookies, lo que está destinado a mejorar la navegación futura. La caché está destinada a ayudar a que los sitios web se carguen más rápido cuando los visitas nuevamente. Las cookies te recuerdan a ti y tus preferencias cuando vuelves a un sitio web.
Sin embargo, si experimentas problemas con las páginas web que no se cargan o formatean correctamente, deberías borrar la caché y las cookies para ver si eso ayuda.
Hemos recopilado todos los recursos de ayuda que podrías necesitar en función del navegador, la computadora/dispositivo y el sistema operativo que utilices.
Google Chrome
Computadora | Android | iPhone y iPad
- Visita el sitio web de Soporte de Google para aprender cómo borrar las cookies y la caché.
Microsoft Edge
- Visita el sitio web de Soporte de Microsoft Edge para aprender cómo borrar las cookies y la caché.
Mozilla Firefox
- Visita el sitio web de Soporte de Mozilla para aprender cómo borrar las cookies y la caché.
Apple Safari
- Visita la Guía del usuario de Safari para aprender cómo borrar las cookies y la caché en una Mac o un dispositivo móvil.